店頭受取サービスとは?
スマホやパソコンを使って
ネットショップでご注文いただいた商品を
店舗でお受け取りいただけるサービスです。
てくてくねっとネットショップでは
約3,000点の商品を扱っています。
でも、実店舗の棚にすべて並べることはできません。
「買いに行ったけど在庫がなかった」
「お店に行ってから探すのが面倒」
「ネットショップでセールになっている商品がほしい」
そんな時はネットショップで注文し
お店で受け取ることができる
『店頭受取サービス』をご利用ください!
店頭受取サービスが気になる方へ>
店頭受取 3つのメリット
★店頭に並んでいない商品も注文できる!
てくてくねっとネットショップで扱う
約3,000点の豊富な品ぞろえからご注文いただけます。
商品の詳しい説明もネットでチェック!
★お得なサービスが使える!
ポイントやクーポン、キャンペーンなど
ネットショップだけで企画している
さまざまな特典・サービスが利用できます!
※ポイント利用には会員登録が必要です
★スキマ時間で注文!
スマホやパソコンで24時間いつでもネット注文可能。
検索機能で商品を探すのも簡単です。
お会計はネットで済ませて、店頭で商品を受け取るだけ。
天気が悪い日、外出できない日も
注文だけしておいて都合のいい日に受取りにいけばOK。
もちろん配送料無料です。
店頭受取サービスについて詳しく見る>
店頭受取サービスを導入したわけ
◎てくてくねっとネットショップで扱っている豊富な品ぞろえの商品を
店頭にすべて並べてご紹介することができず
ご来店のお客さまにご不便をおかけすることを
心苦しく思っていたこと
◎ネットショップでは独自に
ポイントやクーポン、セールなどを企画しています。
店頭よりもお得にお買い物いただける場合もあります。
ご来店のお客さまにも
ネットの特典を利用していただきたいと思っていたこと。
◎今までネットショップと実店舗では
別々に情報発信をしていましたが
ご来店のお客さまにネットショップをご利用いただくことで
発信する情報も一元化でき、より有用な情報をお届けできること。
◎電話注文で起きがちな言い間違い、聞き間違いを回避できること。
なにしろ扱い商品数が多いので、ネットで商品をご確認いただいて
ご注文いただければありがたいのです。
そんなわけで
店頭受取サービスを始めてみようと思います。
今まで、
ネットショップは「通販サイト」だから
実店舗のお客さまはあまり関心がないだろうと
思い込んでいた節がありました。
でも、最近、ご来店のお客さまから
「ネットで見た○○がほしい」
というお声を聞くことが増えてきたのです。
意外とみなさんに見ていただいてるんですね。
そりゃ、そうだ。
せっかく、しっかり作り込んだネットショップがあるんだから
これを利用しない手はない!ですよね。
そしてメルマガを執筆しているわたしからも。
毎週ネットショップ向けに書いているメルマガを
実店舗のお客さまにも読んでいただきたい、と
ずっと思っていたのですが
ネットと実店舗の運営の内容が違うので
なかなか「読んで」とは言い難い・・。
でも、実店舗のお客さまにもネットショップをご利用いただければ
無理なく情報をお届けできると思うのです!
たまさんが書くメルマガを購読してみたい方へ>
店頭受取でできないこと
メリットばかりでなく
できないことも書いておこうと思います。
●現金払いができません
●ご注文確定後の商品の変更、キャンセル、返品はできません
いずれも、ポイント処理や経理の都合上
お受けできません。
この点につきましては
ご不便をおかけして申し訳ございませんが
それ以上に便利でお得なサービスとして
育てていきたいと思っています。
まずは気軽にお試しください
食品、衣類、化粧品、雑貨・・・
あらためて見ると
「こんなにたくさんの商品があるんだ!」と
驚かれることと思います。
もしかしたら
ふだん他の通販ショップで
送料を出して買っていたアノ商品が
あるかもしれませんよ!
ぜひ「検索」してみてくださいね。
お客さまには「注文書代わりに」
ネットショップをご利用いただければ本望です。
てくてくねっとネットショップはこちら>
]]>
コメントを残す