「送料無料」サービスについて

送料無料サービスってそもそも・・・「送料無料」というサービスは 「まとめて購入していただいたので お店側で送料を負担します」という意味です。実際に送料がゼロというわけではありません。しかし「送料無料」があまりに当たり前になりすぎて送料がかかるとサービスが悪い、と思われてしまう現状があります。しかも「送料無料」という表現によって 送料＝配送に関わる人や労働、コストが見えなくなってしまっていると思います。まるで透明人間が荷物を運んでいるみたいに。

「送料がかかる」のは当たり前のこと

「送料がかかる」のは当たり前のことです。そこに仕事が発生しているのですから。荷物を届けてくれる、その仕事に対して対価と感謝を送りたいと思います。そしてお客様にも理解してもらえたら、と思います。交通費やガソリン代払って買い物に行くよりずっと安い金額で自宅まで届けてもらえているよね、ありがたいよね、という気持ちで、購入者が送料を負担する意識が広がってほしいと思います。てくてくでは、送料のありかをはっきりするために「送料無料」ではなく 「送料当店負担」と表現していきます。販売者にも購入者にも配送業者にも負担のしわ寄せが偏らないようなお買い物意識＝流通のフェアトレード意識が広がることを願っています。 ★てくてくねっと（自社サイト）では 8000円（税込）以上のお買い上げで送料当店負担いたします。 ★楽天市場店では 10000円（税込）以上のお買い上げで送料当店負担いたします。